Ответить быстро
Принять первый контакт, когда команда занята.
Дайте менеджерам больше времени на переговоры и сделки: ИИ-агент берёт на себя повторяемую часть диалога с новым обращением.
Начинаем с одного повторяемого процесса, а не с автоматизации всего отдела сразу.
Принять первый контакт, когда команда занята.
Уточнить потребность, сроки и удобный следующий шаг.
Отправить в CRM данные, чтобы не начинать разговор заново.
ИИ-агент ведёт только согласованную часть разговора, фиксирует нужные ответы и передаёт результат в CRM или сотруднику. Человек остаётся в сложных и нестандартных ситуациях.
Обсудить свой процессРасскажите, какие звонки и заявки нужно обрабатывать.